Заказ соц такси

Содержание
  1. Социальное такси для инвалидов в Москве
  2. Кому положено социальное такси?
  3. Как оформить заказ на соцтакси?
  4. В какие места такси может довезти?
  5. Как вызвать социальное такси?
  6. Сколько стоит социальное такси?
  7. Как оставить отзыв о работе соцтакси?
  8. Социальное такси | Москвичи — социальная сеть
  9. Как пользоваться социальным такси
  10. Что такое социальное такси?
  11. Кто может воспользоваться социальным такси?
  12. Как пользоваться социальным такси?
  13. Куда можно ездить на социальном такси?
  14. Как вызвать социальное такси?
  15. Как отменить заказ такси?
  16. Сколько стоит социальное такси?
  17. Как оставить отзыв о работе социального такси?
  18. Индивидуальные перевозки
  19. Единая диспетчерская служба: 8-495-276-03-33
  20. Как заказать социальное такси для инвалидов в Москве, кому положено
  21. Что собой представляет социальное такси
  22. Кому положено социальное такси
  23. Условия использования такси в Москве
  24. Как заказать
  25. В каких случаях могут отказать в перевозке
  26. Отмена вызова
  27. Социальное такси для инвалидов в Москве и Санкт-Петербурге
  28. Что такое социальное такси?
  29. Социальное такси в Москве
  30. Социальное такси в Санкт-Петербурге
  31. Кто может воспользоваться социальным такси?
  32. Как пользоваться социальным такси?
  33. Куда можно ездить на социальном такси?
  34. Как вызвать машину?
  35. Тарифы
  36. Условия работы
  37. На какие категории граждан распространяется действие социального такси
  38. Получение удостоверения члена «Всероссийского общества инвалидов»
  39. Как вызвать социальное такси в Москве
  40. О стоимости и дальности поездок
  41. Важно
  42. Социальное такси в Москве – подробно об услуге
  43. Кто может заказать
  44. Как воспользоваться такси
  45. Как вызвать машину
  46. Куда заказывают соцтакси
  47. Стоимость соцтакси
  48. Отказ в поездке

Социальное такси для инвалидов в Москве

Заказ соц такси

Социальным называют такси, где машины обслуживают конкретную группу населения, и оборудованы специально под их потребности. На услугу перевозки действует льготный тариф.

Социальное такси насчитывает в своем автопарке не только легковой транспорт, но и микроавтобусы и автобусы. Таким образом, можно совершать не только индивидуальные, но и коллективные поездки.

Телефон соц. такси в Москве для заказа услуги доступен в дневное время суток (08.00-20.00) и звонить нужно заранее.

Кому положено социальное такси?

Правом воспользоваться социальным такси наделены следующие категории москвичей (прописанных на территории столицы):

  • ветераны (инвалиды) ВОВ;
  • люди с инвалидностью 1 группы, инвалиды-колясочники;
  • люди с инвалидностью 2 и 3 группы, если имеет место нарушение работы ОДА или функции зрения;
  • дети с инвалидностью;
  • люди с инвалидностью, подчиненные «Московскому дому ветеранов»;
  • родители с детьми — многодетные семьи, проживающие в жилищном фонде столицы (малоэтажном).

В поездке человека из перечисленной выше категории может сопровождать 1 помощник.

Как оформить заказ на соцтакси?

Чтобы начать пользоваться специальным такси, нужно прийти во «Всероссийское общество инвалидов» на ул. Бахрушина, д. 21-23, и пройти регистрацию. Для этого потребуется взять с собой:

Далее, в зависимости от конкретного случая, нужны:

  1. Для инвалидов — Медико-социальная экспертиза (справка), индивидуально разработанная программа реабилитации или абилитации.
  2. Для ветеранов — удостоверение.
  3. Для многодетных семей — удостоверение, документ о пользовании жилым помещением в малоэтажном жилфонде столицы.
  4. Для опекунов — удостоверение.

Для лежачих больных есть возможность прислать на регистрацию своего представителя — ему нужно будет предоставить доверенность на представление интересов больного, заверенную нотариусом.

Работает организация по улице Бахрушина в будние дни с 10:00 до 15:00.

В какие места такси может довезти?

Исчерпывающий перечень мест, куда москвичи с особыми потребностями могут доехать с помощью социального такси, содержит Регламент оказания услуг по транспортному обеспечению людей с ограниченной жизнедеятельностью.

К ним относятся:

  • прокуратуры Москвы, органы исполнительной, судебной и законодательной власти;
  • органы местного самоуправления (внутри столицы), социального обслуживания и защиты;
  • медицинские, социально-реабилитационные, лечебно-профилактические, санаторно-курортные организации;
  • образовательные учреждения;
  • места трудоустройства;
  • аэропорты, вокзалы столицы;
  • экскурсии (коллективные перевозки);
  • спортивные, культурно-развлекательные мероприятия;
  • кладбища;
  • дачи и места отдыха;
  • страховые организации, банки, Пенсионные фонды.

На поездки также действуют лимиты по времени:

  • 80 часов в месяц предусмотрено на поездки на учебу и работу;
  • безлимит на посещение оздоровительных и реабилитационных учреждений;
  • 20 часов — в другие организации.

Как вызвать социальное такси?

Вызов машины обеспечивается путем звонка в диспетчерскую службу.

Телефон социального такси в Москве  +7 (495) 276-03-33.

Сделать это нужно не позже чем за сутки до предполагаемой поездки, с 08:00 до 20:00.

Другой вариант как заказать социальное такси — отправить электронное сообщение по адресу: 2760333.ssp@mosgortrans.ru с указанием контактного телефона, группы инвалидности (при наличии) и ФИО.

Отменить забронированный заказ можно по телефону круглосуточно. Воспользоваться такси можно с 6:00 до 19:00.

Во время поездки при себе нужно иметь социальную карту и документы, подтверждающие принадлежность к льготной группе граждан.

Сколько стоит социальное такси?

Установлена льготная стоимость поездок:

  • 210 рублей в час — тариф действует в пределах Москвы, ЗелАО и ТиНАО.
  • 420 рублей в час придется заплатить, если поездка осуществляется по Московской области.

На эти тарифы предусмотрена скидка 50% многодетным семьям.

Оплачивается время поездки и то время, которое автомобиль ждет пассажира (при необходимости).

Осуществить оплату услуги «Социальное такси» можно талонами с разным лимитом, выдаваемыми «Всероссийским обществом инвалидов», а также по Социальной карте москвича (СКМ).

Как оставить отзыв о работе соцтакси?

Отзыв о работе соцтакси в Москве примет контакт-центр «Мостранспорт» с 08:00 до 20:00 по телефону 3210 (для мобильных), или сама служба такси (499) 940-33-54.

Также можно зайти на официальный сайт mosgortrans.ru и там написать жалобу на работу такси. Многие пишут о неактуальности номера телефона и невозможности вызова машины. В 2018 году телефон действует по номеру +7 (495) 276-03-33 — перед набором нужно проверить правильность вводимых цифр. Там же на сайте можно узнать о работе в социальном такси, вакансии водителя.

Источник: https://portalmos.ru/portal-mos-ru/podderzhka/lgoty/sotsialnoe-taksi-v-moskve.html

Социальное такси | Москвичи — социальная сеть

Заказ соц такси

Московская служба «Социальное такси» осуществляет перевозки маломобильных граждан по индивидуальным и коллективным заявкам, обеспечивая их проезд к социально значимым объектам, культурным, спортивным и развлекательным учреждениям. Парк «Социального такси» составляют современные автобусы, микроавтобусы и легковые автомобили.

Как пользоваться социальным такси

Кто может воспользоваться услугами социального такси. Как его заказать и сколько стоит поездка

Социальной картой можно расплатиться во всех автомобилях службы «Социального такси». Воспользоваться «Социальным такси» могут инвалиды, ветераны Великой Отечественной войны и члены многодетных семей, постоянно зарегистрированные в Москве и включенные в список проживающих в малоэтажном жилищном фонде города Москвы.

Что такое социальное такси?

Это сервис такси с льготными тарифами. Автомобили «Социального такси» специально оборудованы так, чтобы сделать поездку удобной для ветеранов и москвичей с инвалидностью.

Кто может воспользоваться социальным такси?

Социальное такси работает для граждан России, зарегистрированных по месту жительства в Москве и относящихся к одной из следующих категорий:

  • инвалиды I группы;
  • инвалиды II и III групп с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, а также по зрению;
  • дети-инвалиды;
  • инвалиды (ветераны) Великой Отечественной войны;
  • инвалиды, находящиеся на обслуживании «Московского дома ветеранов (пенсионеров) войн и вооруженных сил»;
  • члены многодетных семей, если семья проживает в малоэтажном жилищном фонде города Москвы.

Вместе с пассажиром может ехать один сопровождающий.

Как пользоваться социальным такси?

Перед тем, как заказать социальное такси в первый раз, нужно зарегистрироваться во «Всероссийском обществе инвалидов» (МГО ВОИ) по адресу: ул. Бахрушина, д. 21‒23, стр. 5 (схема проезда). График работы: понедельник-четверг с 10.00 до 16.00, пятница — с 10.00 до 15.00. Перерыв с 13.00 до 14.00.

Телефоны: +7 (495) 953-14-35, +7 (495) 951-77-68; факс: +7 (495) 959-20-51.

Для регистрации вам понадобятся:

  • паспорт (для детей — свидетельство о рождении);
  • социальная карта.

Москвичам с инвалидностью дополнительно понадобятся:

справка Медико-социальной экспертизы (МСЭ);
индивидуальная программа реабилитации или абилитации (ИПРА).

Ветеранам дополнительно понадобится:

Членам многодетной семьи дополнительно понадобятся:

  • удостоверение многодетной семьи;
  • документ о получении жилого помещения на условиях безвозмездного пользования в малоэтажном жилищном фонде города Москвы в рамках реализации постановления Правительства Москвы от 1 апреля 2008 г. № 248-ПП.

Опекунам дополнительно понадобится:

Если вместо вас документы будет подавать ваш представитель, приложите к пакету документов нотариально заверенную доверенность на него.

Куда можно ездить на социальном такси?

На работу, дачу, в больницу, поликлинику, реабилитационный центр, государственные службы, аэропорты и вокзалы, санатории (не далее 250 км от Москвы) и т.д. Полный перечень вы можете посмотреть в пункте 1.3 регламента социального такси.

Обратите внимание: для поездок на социальном такси установлены лимиты:

  • для поездок на работу или учебу — 80 часов в месяц;
  • для прохождения курса лечения или реабилитации — без ограничений;
  • в остальных случаях — 20 часов в месяц.

Неиспользованные часы не суммируются и не переносятся на следующий месяц.

Как вызвать социальное такси?

  • по телефонам единой диспетчерской службы ежедневно с 08:00 до 20:00: +7 (495) 276-03-33;
  • по электронной почте. Заявку в свободной форме отправьте на zakaz.ssp@mosgortrans.ru. В письме обязательно укажите ФИО, группу инвалидности, контактный телефон, адрес подачи транспортного средства, адрес доставки, а также потребность в спецтранспорте — автомобиле с пандусом.

Заявку нужно подать не позднее чем за 24 часа до поездки. Такси работает ежедневно с 6:00 до 19:00.

Для поездки при себе нужно иметь социальную карту, а также паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если вы заказали такси для поездки в санаторий, дополнительно понадобится направление или путевка с отметкой органа социальной защиты населения.

Как отменить заказ такси?

Чтобы отменить заказ, позвоните по телефону +7 (499) 940-33-56. Телефон работает круглосуточно.

Обратите внимание: если заявка отменяется менее чем за 2 часа до контрольного времени подачи, указанного в ранее оформленном заказе, получателю услуги выставляется задолженность в размере стоимости 60 минут оказанной услуги за транспортное обслуживание (п.п. 4.17, 4.18 и 8.2.8 действующего регламента).

Сколько стоит социальное такси?

  • в пределах Москвы, в том числе ТиНАО и ЗелАО — 210 руб/час;
  • в пределах Московской области — 420 руб/час.

Членам многодетных семей предоставляется 50%-ная скидка на действующие тарифы.

Вы оплачиваете время поездки и время ожидания, если, например, просите таксиста подождать вас.

Оплатить такси можно:

  • социальной картой — через терминалы, установленные в автомобилях. Тарификация поминутная;
  • талонами лимитом 15 и 30 минут, которые можно получить во «Всероссийском обществе инвалидов». Время поездки округляется до 15 минут в большую сторону.

Как оставить отзыв о работе социального такси?

  • по телефону контакт-центра «Московский транспорт»: +7 (495) 539-54-54 или 3210, если вы звоните с мобильного (ежедневно с 8:00 до 20:00);
  • по телефону для жалоб и предложений службы социального такси: +7 (499) 940-33-54 (понедельник-четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 15:45, обед с 12:00 до 12:45);
  • по электронной почте. Отправьте письмо на op.ssp@mosgortrans.ru;
  • в письменном виде по адресу: 121353, г. Москва, Сколковское шоссе, дом 23.

С помощью «Социального такси» можно поехать на работу, дачу, в больницу, поликлинику, реабилитационный центр, государственные службы, аэропорты и вокзалы, санатории (не далее 250 км от Москвы) и т. д.

Работа единой диспетчерской службы в новогодние праздники:

31 декабря – приём и отмена заказов до 14:00;
1 января – выходной день.

Единая диспетчерская служба возобновит свою работу в обычном режиме 2 января.

Для получения транспортной услуги «Социальное такси» необходимо пройти регистрацию в Московской городской организации «Всероссийское общество инвалидов» (МГО ВОИ) по адресу: г. Москва, ул. Бахрушина, д. 21-23, стр. 5.

Время работы: по рабочим дням с 10.00 до 15.00 (обед с 12.00 до 12.45).
Телефон: 8 (495) 951-77-68.

Индивидуальные перевозки

Оформить заказ вы можете по телефону или посредством электронной почты.

Единая диспетчерская служба: 8-495-276-03-33

Прием заявок на индивидуальные перевозки – ежедневно с 8:00 до 20:00 без выходных.

E-mail: zakaz.ssp@mosgortrans.ru (заявка подается в свободной форме с обязательным указанием Ф.И.О., группы инвалидности, контактного телефона, адреса подачи транспортного средства, адреса доставки, а также потребность в спецтранспорте — автомобиль с пандусом)

Источник: https://ava.moscow/transport/taxi/socialnoe-taksi/

Как заказать социальное такси для инвалидов в Москве, кому положено

Заказ соц такси

В Москве уже достаточно долго действует сервис, предназначенный для обслуживания инвалидов, а также людей, представляющих социально незащищенные слои населения. Те, кому понадобилось воспользоваться его услугами, должны понимать, что нужно сделать, чтобы заказать социальное такси для инвалидов в городе Москва.

Что собой представляет социальное такси

Социальное такси – это сервис пассажироперевозок с выгодными тарифами. Его транспортные средства оборудованы таким образом, чтобы поездка была максимально комфортной для пассажира (человека, имеющего инвалидность, ветерана и так далее).

Кому положено социальное такси

В соответствии с установленными правилами, пользоваться сервисом по вызову социального такси и осуществлять поездки по льготным тарифам могут лица, имеющие регистрацию по месту проживания на территории Москвы. Кроме того, они должны обладать одним из следующих статусов (их присвоение подтверждается документально):

  • инвалидность I группы;
  • инвалидность II и III группы. У человека должны иметься серьезные нарушения в работе опорно-двигательного аппарата или проблемы со зрением;
  • статус несовершеннолетнего лица, имеющего инвалидность;
  • официальный статус ветерана Великой Отечественной войны;
  • инвалид, которого официально обслуживают в столичном доме ветеранов;
  • человек из многодетной семьи, которой бесплатно предоставили малоэтажную жилплощадь, расположенную в Москве.

С теми, кому положено московское социальное такси, может ездить один сопровождающий. Каждый автомобиль оборудован так, чтобы поездка была комфортной для инвалидов и пожилых людей. Например, в автопарк входят микроавтобусы с пандусами, в которые удобно заезжать людям на инвалидных колясках.

Условия использования такси в Москве

Перед тем как вызвать социальное такси для инвалидов в Москве, нужно уяснить несколько важных правил и узнать о действующих ограничениях при использовании такого транспорта.

Куда можно ездить на социальном такси:

  1. На работу.
  2. На дачу в течение месяца (вариант, ограниченный по количеству поездок и их продолжительности).
  3. В медицинские учреждения.
  4. В различные государственные службы.
  5. На вокзал, автовокзал, в аэропорт.
  6. В фирмы, занимающиеся оказанием ритуальных услуг, на кладбище. В этом случае можно также запросить ожидание пассажира водителем, но длится оно не более шестидесяти минут (с момента высадки).
  7. В санатории, если имеется врачебное направление или путевка. Максимальное расстояние в данном случае – двести пятьдесят километров. Временное ограничение – восемь часов в пути (скорость автомобиля составляет 79 км/ч).

Перед тем как оформить социальное такси инвалиду, можно перейти на официальный сайт Мосгортранса и изучить перечень пунктов, куда его смогут отвезти.

При использовании социального такси для инвалидов в Москве существуют определенные лимиты:

  • поездки на работу или учебу не могут быть продолжительнее, чем восемьдесят часов в месяц;
  • посещение медицинских учреждений и санаториев по времени и числу поездок не ограничено;
  • во всех остальных ситуациях ограничение равно двадцати часам в месяц.

Часы, которые не были использованы, не переносятся на другой месяц и не суммируются.

Еще одна возможность – заказ коллективных перевозок на социальном такси для инвалидов. Цель – посещение разнообразных мероприятий, экскурсий, проводимых на территории Москвы и Подмосковья. Чтобы оформить такую заявку, необходимо составить письменное обращение и отправить его руководству «Всероссийского общества инвалидов».

Как заказать

Способы, позволяющие заказать социальное такси для инвалидов:

  • звонком по номеру единой диспетчерской службы – +7 (495) 276-03-33. Звонить можно каждый день с восьми утра до восьми вечера;
  • сообщением на электронный адрес. Заявка составляется произвольно и отправляется на почту zakaz.ssp@mosgortrans.ru.

Вызывая социальное такси, диспетчеру или оператору клиент называет следующие данные:

  • ФИО и возраст;
  • группу инвалидности;
  • номер карты получателя услуги;
  • контактные телефонные номера либо его самого, либо доверенного лица;
  • что за поездка планируется;
  • день, время подачи автомобиля;
  • точные адреса начального и конечного пункта;
  • понадобится ли ожидание в конечном или промежуточном пункте, необходимо ли обеспечить обратную поездку на социальном такси;
  • в течение какого времени водитель должен будет ожидать пассажира;
  • класс подаваемой машины (стандартный седан, ТС с пандусом). Если требуется последний вариант, диспетчеру сообщается, может ли инвалид переместиться на нужное место самостоятельно;
  • наличие у человека направления или путевки, если конечный пункт находится за пределами города и области;
  • нужно ли ему удерживающее оборудование.

Заявка оформляется максимум за сутки до поездки. При себе инвалид имеет карту москвича и паспорт. Если социальное такси вызывается, чтобы доехать до санатория, требуется наличие документа с печатью органа соцзащиты населения.

В каких случаях могут отказать в перевозке

Когда заявителям отказывают в поездке на социальном такси в Москве:

  • отсутствие регистрации во «Всероссийском обществе инвалидов»;
  • отсутствие карты москвича либо талона, позволяющего расплатиться за услугу;
  • заявитель не входит ни в одну из представленных выше категорий;
  • цель поездки отличается от целей, для достижения которых предоставляется социальное такси;
  • клиент не погасил задолженность за использование услуги в прошлый раз;
  • при заказе пассажиром не была сообщена необходимая информация, либо он предоставил ложные сведения;
  • по состоянию здоровья инвалид не может ехать в сидячем положении;
  • максимальное число поездок за определенный период уже превышено;
  • у службы на указанное клиентом время не имеется свободных автомобилей.

Отмена вызова

Важно! Для отмены заказа нужно позвонить по номеру +7 (499) 940-33-56. Сделать это можно в любое время суток.

Если клиент отменил вызов менее чем за два часа до поездки, у него образуется задолженность. Ее размер равен стоимости часа транспортного обслуживания.

Заказ социального такси для инвалидов в Москве: процедура, условия, кому положено Ссылка на основную публикацию

Источник: https://pastransport.ru/avto/taxi/zakazat-socialnoe-taksi-v-moskve.html

Социальное такси для инвалидов в Москве и Санкт-Петербурге

Заказ соц такси

Социальное такси — что это за таксопарк или диспетчерская, какого рода услуги оказывает подобная компания? Где работает, какой штат сотрудников, особенности сотрудничества, условия работы, тарифные «сетки», расценки на поездки и многое другое. На эти и не только вопросы, сегодня предстоит дать исчерпывающий ответ, подробно останавливаясь на каждом вопросе.

Что такое социальное такси?

Кому положено социальное такси выясним немного позже, сейчас же хотелось бы ответить на такой вопрос, как, что в принципе собой представляет эта служба и, возможно, чем-то она отличается от традиционных сервисов?

Изначально, подобная служба такси с социальной направленностью, формировалась в угоду инвалидам, а также ветеранам, однако сейчас уже можно смело утверждать, что воспользоваться услугами смогут и пенсионеры от 80 лет.

Подобные службы такси позволяют сделать путешествие удобным и приятным для малообеспеченных слоев населения, особенно в более крупных и урбанизированных городах.

На данный момент воспользоваться услугами таких служб, можно не только в Московском и Питерском регионе, но и в большинстве областных центров России. Но подробней об этом поговорим немного позже.

Немного истории! Впервые о социальном такси заговорили ещё в 2006 году, началось все с предложения властей Санкт-Петербурга обеспечить пенсионеров льготными перевозками (социальное такси для пенсионеров, именно так и называлась предлагаемая тогда программа), наравне с городским общественным транспортом. Так, собственно и появилось социальное такси, постепенно развивающееся и в других крупных населенных пунктах. Если просмотреть статистику, то по итогу 2018 года, на дорогах одного только Питера насчитывается порядка 500 машин, принадлежащих к социальному сегменту.

Социальное такси в Москве

Социальное такси для инвалидов в Москве работает практически идентично классическим пассажирским перевозкам, но с небольшим уточнением.

К примеру, социальное такси в Москве имеет на порядок привлекательней тарифы для клиентов, но в тоже время, есть некоторое ограничение по зоне, так скажем, эксплуатации.

То есть не всегда получиться добраться до нужной конечно точки поездки, из-за ограничений введенных самой службой. Но, по этому поводу (зона эксплуатации) поговорим немного ниже, уточняя буквально допустимый километраж.

Номер телефона для заказа в городах отличается, что и понятно, однако прежде чем вызывать машину, нужно понимать некоторые тонкости. Для тех, кто совершает первую поездку социальным сегментом перевозок, нужно пройти небольшую процедуру регистрации. Делается это во «Всероссийском обществе инвалидов» или в социальной службе. Подробней, естественно, будет в следующих разделах.

Опять вернемся к теме заказа автомобиля, номер телефона для заказа в Московском регионе следующий — (495) 276 03 33.

Социальное такси в Санкт-Петербурге

Социальное такси в СПб позволяет не столь бесплатно, сколько по более привлекательным тарифам, совершать поездки определенной категории гражданам. Выше уже частично затронули такой вопрос, кому положено пользоваться социальным сегментом, ниже будет подробное описание лиц. Сейчас же хотелось уточнить, как можно заказать машину в Питере?

Итак, вызвать машину можно аналогично по единой горячей линии, по номеру — (812) 576 03 00. Если возникнут, какие-то вопросы, можете смело обращаться по этому номеру.

Кто может воспользоваться социальным такси?

Этот вопрос достаточно объёмный, но при этом постараемся максимально информативно на него ответить. Итак, социальное такси для пенсионеров, многодетных семей, инвалидов или для кого ещё? Список, закрепленный на законодательном уровне, состоит из внушительного перечня различных категорий граждан. Итак, кто имеет право на социальное такси?

  • Инвалиды, в это число включены также дети-инвалиды, которые относятся к группе граждан с ограниченными возможностями, в том числе к передвижению. Кроме того, такая группа лиц, обеспечивается по медицинским показаниям, техническими средствами для реабилитации, к примеру, трости, коляски, костыли, опоры и т.д.
  • Инвалиды по зрению, обладающие первой группой по инвалидности, в том числе несовершеннолетние.
  • Участники, а также инвалиды войны (ВОВ).
  • Лица, имеющие возраст свыше 80 лет, в том числе относящиеся к категории граждан с первой или третьей группой по инвалидности.
  • Граждане в возрасте от 80 лет, имеющие вторую степень ограничения либо вторую группу инвалидности.
  • Инвалиды первой группы, а также лица с третьей степенью ограничения к работе (трудовой деятельности).
  • Дети-инвалиды до 7 лет.

Кстати, в список можно отнести и категории лежачих больных. Но, больше информации по перевозкам таких граждан, лучше уточнять по телефону, возможно, потребуются специальные условия для этого, к примеру, специфической модификации автомобили.

Кстати, отдельно хотелось бы уточнить такую деталь, что список в обеих столицах страны совпадает, но с небольшой оговоркой. В Москве, имеют право льготного проезда в социальном такси члены многодетных семей, проживающие в малоэтажных зданиях, жилищного фонда Москвы.

Как пользоваться социальным такси?

Уже уточняли, что перед использованием (заказом) машины, вам нужно быть зарегистрированным в ВОИ (всероссийское общество инвалидов) либо в соц. службе. Для регистрации необходимо обращаться по адресу — Москва, Ул. Бахрушина, 21-23, стр. 5. В других городах, уточняйте информации по телефонам.

Подробную схему проезда можно просмотреть в Интернете. Также не забывайте уточнять режим работы, согласно информации с официального сайта, график работы с пн. по пт. с 10:00 до 15:00. По любым вопросам, можете обращаться по телефонам — (495) 951 77 68, (495) 953 14 35, (945) 959 20 51.

Либо по телефонам «Мосгортранс социальное такси».

Помните, что для регистрации от вас могут потребоваться такие документы, как:

  • Паспорт либо свидетельство о рождении, если речь идёт о ребенке.
  • Социальная карта.

Москвичам дополнительно нужно иметь при себе такие справки:

  • Медико-социальная экспертиза.
  • Индивидуальная программа реабилитации (ИПРА).

Ветеранам понадобится предоставить ещё и:

  • Удостоверения участника БД.

Члены многодетных семей могут рассчитывать на льготный проезд, только при условии предоставления:

  • «Бумаг» свидетельствующих о безвозмездной передаче в пользования жилищного фонда Москвы.
  • Удостоверения многодетной семьи.

Если вы опекун, не забудьте приложить к предоставляемым документам ещё и свидетельство, точней удостоверение опекуна, если имеется либо другие бумаги, удостоверяющие данный факт. Дополнительно можете проконсультироваться по телефонам горячей линии.

Также такой нюанс, если вместо вас подачей «бумаг» занимается другое лицо, к примеру, ваш представитель, он должен иметь на «руках» нотариально заверенную доверенность, для осуществления подобных действий и решений, от вашего имени.

Надеемся, теперь стало понятно, как вызвать такси, в какую службу обращаться и, каких действий придерживаться.

Куда можно ездить на социальном такси?

В первую очередь стоит уточнить, что на законодательном уровне закреплен целый перечень мест, куда допускается отправлять машину. К таким организациям можно отнести:

  • Государственные ведомства, в первую очередь пенсионный фонд, почта, юстиция, социальная служба и т.д.
  • Вокзалы и аэропорты.
  • Школы, музеи, театры, кинотеатры, университеты и другие культурные заведения.

Отдельно хотелось бы выделить, что посещение перечисленных выше категорий заведений, допускается на удалении не более 250 км. от Москвы. Кстати, список дополнить можно поездками домой, на дачу, в больницу и т.д.

Кроме того, предлагаем ознакомиться с так называемым лимитом на поездки:

  • Поездки, совершаемые на работу, учебу не должны превышать 80 часов в месяц.
  • Прохождение курса лечения, реабилитации не лимитированы, то есть без ограничений.
  • В любых остальных поездках, лимит в 20 часов на месяц.

Также нужно понимать, что оставшиеся с прошлого месяца, не используемые часы, не суммируются и соответственно, не переносятся на другой месяц. Это основное заблуждение, с которым приходится сталкиваться специалистам горячей линии.

Как вызвать машину?

Как заказать социальное такси? Если у вас возникают трудности с заказом машины, и вы не знаете, куда обращаться, запомните приведенные ниже контакты, они предназначены, в том числе для того чтобы сделать заказ социального такси.

Итак:

  • (495) 276 03 33 для Москвы.
  • Заказать социальное такси в Санкт-Петербурге (812) 576 03 00.

Имейте виду, что диспетчерская работает также по определенным часам, ежедневно, но в период с 08:00 до 20:00.

Кстати, заказать социальное такси для инвалидов в Москве, Московской области можно и через электронную почту, адрес, куда посылать запрос следующий — 2760333.ssp@mosgortrans.ru. Указывайте там свои ФИО, обратный телефон для связи, а также группу инвалидности.

Кроме того, вы должны понимать, что заявки на подачу машину принимаются только за 24 часа до самой поездки. В этом состоит и основное неудобство подобной службы, но возможно, в будущем ситуация будет исправлена и сервис наладит работу по примеру крупных диспетчерских.

Также не забывайте, что пассажиры должны иметь при себе социальную карту, паспорт либо другой удостоверяющий личность документ. Однако это не касается сопровождающих лиц, которых, кстати, может быть не более двух.

В случае заказа машины загород, к примеру, в санаторий, дополнительно имейте на «руках» путевку либо направление на лечение или обследование. Причем обязательно наличие отметки от социальной службы на этом документе.

Тарифы

Расценки в некоторых случаях могут отличаться между городами, однако подробней с этим можно будет ознакомиться по телефонам горячей линии (диспетчерской) и даже рассчитать конкретную цену до определенной точки. Сколько стоит?

Итак, официально определенные тарифы следующие:

  • В пределах города от 210 р. за час.
  • В пределах области от 420 р. за час.

Эти расценки касаются, как Москвы, так и Питера.

Также обращайте внимание, что для членов многодетных семей всегда гарантируется скидка, в пределах 50% от действующих ныне тарифов. Кроме того, есть такие нюансы, что клиент оплачивает время не только самой поездки, но и ожидания, например, если вы сами попросите таксиста вас дождаться.

Оплачивать услуги можно с помощью:

  • Социальной карты.
  • Через установленные терминалы в автомобилях.
  • Талонами (по 15 и 30 минут).

Условия работы

Работа в социальном такси в Санкт-Петербурге гарантирует такие условия труда:

  • Предоставляется полностью укомплектованный автомобиль.
  • Гарантия технического обслуживания.
  • Свободный и гибкий режим работы по сменам (6/1, 2/2).
  • Круглосуточная поддержка технического и аналитического отдела.
  • Современные автомобили с повышенным уровнем комфорта.
  • Регулярные выплаты ЗП.
  • Оплата от 45 000 р.

Водитель социального такси обязан соответствовать следующим критериям:

  • Возраст от 22 лет.
  • Опыт вождения не менее трех лет.
  • Проверяется не только стаж, но и безаварийность вождения.
  • Российское гражданство.
  • Грамотность, вежливость, пунктуальность.

Более подробную информацию о том, какие требования к вакансии в Москве или Питере, можно уточнить по телефонам указанным выше.

 Загрузка …

Источник: https://moyuber.ru/sotsialnoe-taksi

На какие категории граждан распространяется действие социального такси

Согласно действующим правилам, воспользоваться социальным такси в СПб и Москве по льготной тарифной ставке могут люди, имеющие прописку в Санкт-Петербурге и Москве, которые имеют следующие официально присвоенные статусы:

  • инвалидность первой группы;
  • инвалидность второй и третьей группы. При этом такие лица должны иметь нарушения в работе опорно-двигательного аппарата или же нарушения функций зрения;
  • дети с инвалидностью;
  • граждане, имеющие официальный статус ветеранов ВОв;
  • граждане с инвалидностью, официально обсуживающиеся столичным домом ветеранов;
  • члены многодетных семей, которые получили в бесплатное пользование малоэтажное жилье, находящееся в пределах Москвы.

При этом с пассажирами, которым положено социальное такси, может ехать один человек в качестве сопровождающего. Каждый автомобиль, входящий в автопарк социального такси, полностью переоборудован для обеспечения максимального уровня комфорта поездок для пожилых людей и с инвалидностью. Так, к примеру, микроавтобусы имеют пандусы для удобства людей на колясках.

Получение удостоверения члена «Всероссийского общества инвалидов»

Для того чтобы оформить инвалиду социальное такси, сначала потребуется получить удостоверение члена «Всероссийского общества инвалидов». Для этого нужно направиться в эту организацию и предоставить следующий пакет документов:

  • паспорт гражданина РФ или свидетельство о рождении, если речь идет о регистрации несовершеннолетнего;
  • социальную карту.

В качестве дополнительных документов могут потребовать:

  • граждане с московской пропиской должны предоставить справку о проведении медицинской экспертизы о присвоении гражданину статуса инвалида;
  • лица со статусом ветеранов дополнительно предоставляют ветеранское удостоверение;
  • многодетные семьи должны предоставить документ, подтверждающий присвоение семье такого социального статуса;
  • жители малоэтажного жилого фонда Москвы прилагают документ о приобретении права бесплатного пользования жильем;
  • опекуны к базовому пакету документов прикладывают свидетельство опекуна.

ЧИТАТЬ  Активация приложения «Такси Везет»: подробное руководство

Зарегистрировать инвалида в ВОИ может его официальный представитель. Для этого представителю нужно к документам дополнительно приложить оформленную у нотариуса доверенность от инвалида на его представителя.

Как вызвать социальное такси в Москве

Желающие воспользоваться услугами такого перевозчика должны помнить, что эта служба работает каждый день 7:00 до 19:00. В некоторых случаях крайнее время приезда транспортного средства может сдвигаться, если человеку нужно попасть обратно домой, и при условии наличия свободных автомобилей.

Также пассажиры могут заказывать такси с 19:00 до 6:00 при условии оформления соответствующей заявки для посещения в этот временной промежуток аэропорта, вокзала или автовокзала, расположенного в пределах Московской области.

Для вызова автомобиля из сервиса социального такси достаточно:

  • обратиться к диспетчеру по номеру (499) 99-90-237, которая работает каждый день с 8:00 до 20:00;
  • оформить заявку и отправить ее на почту 2760333.ssp@mosgortrans.ru. При этом в заявке нужно указать паспортные данные, группу инвалидности, адрес и контактный номер телефона, если такой имеется.

Через электронную почту заявки должны отправляться не позже, чем за сутки до начала поездки.

При этом при себе нужно иметь следующие документы: социальную кату, паспорт или другой документ, подтверждающий личность пассажира.

В случае заказа транспортного средства для поездки в лечебный санаторий, нужно дополнительно иметь при себе направление от врача или официальную путевку со специальной печатью от управления социальной защиты граждан.

О стоимости и дальности поездок

Несмотря на то, что пользоваться таким такси могут только люди со статусом инвалидов, а также некоторые социально незащищенные слои населения. Все же за подачу транспортного средства и сам проезд придется заплатить.

Час услуг социального таксомоторного сервиса для жителей Москвы обойдется в:

  • 210 рублей, если поездка осуществляется в пределах Москвы;
  • 420 рублей, если поездка осуществляется по Московской области.

ЧИТАТЬ  О приоритете в Indriver: что даёт и как повысить

Минимальная длительность поездки составляет 30 минут.

При этом на многодетные семьи распространяется 50% скидка на все виды поездок в социальном такси. Также стоит помнить о том, что пассажиры обязаны оплачивать не только саму поездку, но и время ожидания в том случае, если они просят таксиста подождать.

Оплата услуг такси доступна множеством способов, что очень удобно. С помощью установленного терминала в салоне машины проезд можно оплатить социальной картой.

Важно! Алгоритм тарификации, действующий в этой службе, работает поминутно. Длительность поездки всегда округляется до 15 минут в большую сторону, о чем всегда нужно помнить для исключения вероятности возникновения конфликтных ситуаций между водителем и пассажирами.

Важно

Прежде чем вызвать социальное такси, нужно помнить о существовании некоторых важных правил и действующих ограничениях при поездках в таком транспорте.

Служба социального такси позволяет пассажирам ездить:

  • к месту работы, а также в течение месяца на дачу, правда, такие поездки лимитированы по времени и количеству;
  • в больницу, лечебные и реабилитационные центры, а также в поликлинику;
  • в государственные административные и регистрационные службы;
  • в автовокзал, аэропорт и вокзал;
  • в организации, оказывающие ритуальные услуги, а также на кладбище с возможностью заказа ожидания автомобиля. При этом водитель не может ожидать пассажира больше, чем 60 минут с момента высадки;
  • по направлениям от врача и путевкам в санатории. В этом случае действует ограничение по максимальному расстоянию в 250 километров, а также по времени в пути 8 часов при условии, что транспортное средство будет двигаться со средней скоростью 70 км/ч.

Полный перечень мест, куда может отвезти социальное такси, можно найти на официальном сайте Мосгортранса.

Важно помнить о том, что существуют некоторые лимиты для использования услуг социального такси:

  • поездки к месту работы или учебы не могут превышать длительность в 80 часов в месяц;
  • посещение санаторных и реабилитационных центров с целью лечения или прохождения реабилитационных курсов не лимитированы по времени и количеству;
  • в других случаях ограничение составляет 20 часов в месяц.

При этом неиспользованные поездки не могут быть перенесены на следующий месяц или просуммированы.

Существует возможность заказа коллективных пассажирских перевозок граждан со статусом инвалидов с целью посещения различных мероприятий, а также для посещения экскурсий в Москве и Подмосковье. Для оформления заявки на подобный тип перевозок необходимо прямо обращаться с соответствующим письменным обращением к руководителю московского отделения «Всероссийского общества инвалидов».

Источник: https://passazhiram.ru/taxi/drugie-taksi/socialnoe-taksi-dlja-invalidov-v-moskve.html

Социальное такси в Москве – подробно об услуге

Заказ соц такси

› Пенсионеру

14.06.2019

Несмотря на то, что городская среда с каждым годом становится более человекоориентированной, маломобильные категории москвичей не всегда в состоянии воспользоваться общественным транспортом. Но при необходимости адресной поездки можно обратиться к удобной службе соцтакси.

Кто может заказать

Социальное такси – специальный сервис с льготной оплатой для граждан с ограниченными возможностями. На вызов приезжают автомобили со специальными местами для инвалидов, приспособлениями для входа и выхода в машину. Поездка при этом стоит относительно дешево.

Соцтакси доступно для граждан:

  • Инвалиды 1 группы.
  • Инвалиды 2-3 категории с частичной или полной потерей зрения либо проблемами с опорно-двигательной системой.
  • Несовершеннолетние инвалиды.
  • Ветераны-инвалиды ВОВ.
  • Инвалиды, обсуживающиеся «Московским домом ветеранов войны и ВС РФ).
  • Многодетные семьи, зарегистрированные в малоэтажных домах жилищного столичного фонда.

Заказчика могут сопровождать до 2 помощников. Важное условие: маломобильный гражданин должен быть зарегистрирован (постоянно прописан) в Москве. Для поездки требуются документы:

  • Гражданский паспорт (свидетельство о рождении – для детей).
  • Карта москвича.
  • Дополнительно для следующих в санатории за границами Московской области: направление от лечащего врача, путевка с отметкой о выдаче ее органом соцзащиты.

Такси для пенсионеров и инвалидов работает ежедневно, без выходных и праздничных дней с 6.00 до 19.00. Льготники оставляют заявку не позднее суток до необходимой подачи машины.

Как воспользоваться такси

Перед первой поездкой гражданин регистрируется во Всероссийском обществе инвалидов. МГО ВОИ располагается по адресу: ул. Бахрушина, 21-23, ст. 5. График работы учреждения:

  1. Прием с понедельника по пятницу.
  2. Организация открыта: 10:00-15:00.
  3. Обеденный перерыв: 12:00-12:45.

Понадобится документация:

  • Гражданский паспорт (для несовершеннолетних – свидетельство о рождении).
  • Карта москвича.
  • Для ветеранов: ветеранское удостоверение.
  • Для инвалидов: заключение МСЭ, программа реабилитации.
  • Для многодетных: специальное удостоверение семьи, свидетельство о получении (на условиях безвозмездной эксплуатации) жилья в малоэтажном жилищном городском фонде.

Опекуны-сопровождающие предъявляют бумагу, подтверждающую оформление опекунства над льготником.

Как вызвать машину

Заказать социальное такси можно одним из способов:

  • Звонок на номер: +7 (495) 276-03-33. Диспетчерская служба работает по графику: 8.00-20.00.
  • Электронная заявка: ssp@mosgortrans.ru.

При беседе с диспетчером или в электронном письме заказчик должен представить следующую информацию:

  1. Ф.И.О., возраст льготника.
  2. Категория инвалидности заказчика.
  3. Контактный номер телефона льготника или его сопровождающего.
  4. Номер Карты москвича.
  5. Цель.
  6. Точный адрес места подачи и пункта назначения.
  7. Время, число подачи автомобиля.
  8. Наличие промежуточных остановок.
  9. Необходимость ожидания заказчика в промежуточном или конечном пункте.
  10. Предположительный период ожидания льготника на промежуточной, конечной остановке (не более 1 часа).
  11. Необходимость обратного маршрута.
  12. Класс ТС: или седан, или спецавто с пандусом. В последнем случае уточняется, способен ли заказчик самостоятельно пересесть в авто, нужна ли ему помощь.
  13. Необходимость удерживающих приспособлений в машине.

При заказе поездки в санаторий, профилакторий за границами столицы и Московской области требуется сообщить о направлении на лечение или восстановление, реабилитацию от лечащего врача.

Если поездка срывается, заказ можно отменить по номеру: +7 (499) 940-33-56 (круглосуточная служба). Важный момент: если поездка отменена позднее 2 часов до подачи, со счета льготника списывается 1 час в той категории, в которой был сделан заказ.

Куда заказывают соцтакси

Социальное такси доставит человека с ограниченными возможностями в следующую точку столицы и пригорода:

  • Медицинские, реабилитационные учреждения;
  • рабочее место;
  • учебное заведение;
  • дачный, садовый участок;
  • госинстанции;
  • вокзалы, аэропорты, автовокзалы;
  • санатории и профилактории (не далее 250 км от города).

Для льготников введены лимиты пользования социальной такси-службой:

  • Поездки на учебу, место работы: не более 80 ч/мес.
  • Проезд в лечебные, реабилитационные учреждения: ограничений нет.
  • Другие случаи заказа: не более 20 ч/мес.

Перенос неиспользованного времени из одной категории поездок в другую, от прошедшего месяца к следующему не предусматривается.

Стоимость соцтакси

Социальное такси – это не бесплатное такси для инвалидов. Оплата ведется по счетчику:

  • Поездка по Москве (включая Зеленоградский, Новомосковский, Троицкий округ): 210 р./час.
  • Поездка по МО: 420р./час.

Однако по столичным ценам это минимальные расценки. Оплата двумя способами:

  1. Карта москвича – поминутный тариф. Карточку прикладывают к терминалу, находящемуся в такси.
  2. Талоны на 30, 45 минут поездки. Приобретаются в ВОИ. При оплате талонами – округление до 15 минут.

Оплачивается не только период движения такси, но и время ожидания водителем на промежуточной, конечной остановке.

Отказ в поездке

В предоставлении машины могут отказать в случаях:

  • Заказчик не зарегистрировался в ВОИ.
  • У льготника нет талонов или карточки москвича.
  • Исчерпан лимит поездок на текущий месяц.
  • Заказчик не относится к группам населения, для кого введено социальное такси.
  • Не оплачен предыдущий заказ.
  • Направление противоречит целям, в которых можно использовать льготное такси.
  • При заказе гражданин не сообщил требуемую информацию или предоставил неверные данные.
  • Из-за тяжести состояния льготник не может находиться в машине в сидячем положении.

Если у перевозчика нет свободных авто на необходимое время и дату – это тоже основание для отказа в услуге.

Социальное такси в Москве – подробно об услуге Ссылка на основную публикацию

Источник: https://pensii-lgoty.ru/pensioneru/sotsialnoe-taksi-v-moskve-podrobno-ob-usluge

Онлайн-юрист
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: